Инструкции по удалению данных

Вы можете запросить удаление персональных данных, которые NeuronAI хранит о вас, включая данные, связанные со Страницей Facebook или профессиональным аккаунтом Instagram, использующим NeuronAI.

Эта страница объясняет, как начать запрос. Не отправляйте пароль, токен доступа или другие конфиденциальные учётные данные.

Отправьте письмо на neuronaiuz@gmail.com с темой «Meta data deletion request» и укажите:

• аккаунт Facebook или Instagram, Страницу, имя пользователя или диалог, которые помогут нам найти нужные данные;
• адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом NeuronAI, если он есть;
• чёткое указание, что вы запрашиваете удаление данных.

Мы подтвердим получение запроса, запросим только данные, необходимые для проверки и поиска информации, и сообщим дальнейшие шаги по электронной почте.

После проверки мы удалим или обезличим применимые персональные данные в соответствии с нашими юридическими и операционными обязанностями. Если часть информации необходимо сохранить, мы при необходимости объясним причину.

Пользователи Meta также могут использовать возможности запроса удаления, предоставляемые Facebook или Instagram. Запросы, полученные через Meta, обрабатываются в соответствии с обязательным процессом подтверждения Meta после включения этой интеграции.

Если вы управляете бизнес-Страницей или профессиональным аккаунтом, может потребоваться согласовать запрос с администратором аккаунта.