Политика конфиденциальности

0

Введение

Последнее обновление:23 апреля 2026 г.

NeuronAI Chat стремится защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего мобильного приложения.

В этом документе подробно описано, какие данные мы собираем, зачем мы это делаем, как долго храним информацию и как вы можете связаться с нами по вопросам ваших прав на данные.

1

Какие данные мы собираем

Персональная информация

Когда вы создаете учетную запись, мы собираем:

  • Имя: используется для персонализации вашего опыта.
  • Адрес электронной почты: используется для аутентификации и связи.
  • Информация профиля: имя пользователя и настройки, которые вы решите указать.

Данные об использовании

Мы автоматически собираем:

  • Сообщения в чатах: ваши разговоры с ИИ-ассистентами хранятся для предоставления сервиса.
  • Проекты и история чатов: структура и организация ваших разговоров.
  • Настройки приложения: тема, язык и выбранные модели ИИ.

Аудиоданные

  • Голосовые записи: при использовании голосового ввода мы временно записываем и обрабатываем аудио для преобразования речи в текст.
  • Аудио обрабатывается в реальном времени.
  • Аудио отправляется в наш сервис распознавания речи.
  • После транскрибации голосовые записи не сохраняются постоянно.
  • Аудио используется только для предоставления функции голосового ввода.

Информация об устройстве

Мы можем собирать:

  • Тип устройства и версию операционной системы.
  • Версию приложения и статистику использования.
  • Журналы ошибок для отладки.
2

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию, чтобы:

  • Предоставлять и поддерживать сервис ИИ-чата.
  • Обрабатывать голосовой ввод и преобразовывать его в текст.
  • Аутентифицировать вашу учетную запись и обеспечивать безопасность.
  • Персонализировать ваш опыт, включая темы, язык и настройки.
  • Улучшать наши сервисы и разрабатывать новые функции.
  • Отвечать на ваши запросы и предоставлять поддержку.
  • Выявлять и предотвращать технические проблемы и угрозы безопасности.
3

Хранение данных и безопасность

  • Безопасная передача: все данные передаются по HTTPS с шифрованием.
  • Хранение на сервере: ваши данные хранятся на защищенных серверах, расположенных по адресу chat-api.neuronai.uz.
  • Аутентификация: мы используем JWT (JSON Web Tokens) для безопасной аутентификации.
  • Google Sign-In: если вы входите через Google, мы получаем только базовую информацию профиля: имя и email.
4

Сторонние сервисы

Google Sign-In

Используется для дополнительной аутентификации.

  • Мы получаем только ваше имя и адрес электронной почты.

Языковые модели ИИ

Ваши сообщения отправляются в сервисы языковых моделей ИИ для генерации ответов.

Сообщения обрабатываются для предоставления ИИ-помощи.

  • Мы используем сервисы, размещенные на agent.neuronai.uz и vllm.neuronai.uz.

Сервис Speech-to-Text

  • Голосовые записи отправляются в наш STT-сервис по адресу agent.neuronai.uz/stt/transcribe.
  • Аудио обрабатывается и транскрибируется в реальном времени.
  • Аудиофайлы не сохраняются постоянно.
5

Ваши права в отношении данных

Вы имеете право:

  • Доступ: запросить копию ваших персональных данных.
  • Исправление: обновить или исправить вашу информацию.
  • Удаление: запросить удаление учетной записи и связанных данных.
  • Экспорт: скачать историю чатов и свои данные.
  • Отказ: в любой момент прекратить использование голосового ввода и других функций.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу support@neuronai.uz.

6

Сроки хранения данных

  • Данные учетной записи: хранятся, пока ваша учетная запись активна.
  • История чатов: хранится, пока вы не удалите ее или не закроете учетную запись.
  • Голосовые записи: обрабатываются в реальном времени и не сохраняются постоянно.
  • Удаленные данные: безвозвратно удаляются в течение 30 дней после запроса на удаление.
7

Конфиденциальность детей

NeuronAI Chat не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию детей младше 13 лет. Если вы считаете, что мы получили такие данные, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

8

Разрешения

Наше приложение запрашивает следующие разрешения:

  • RECORD_AUDIO: необходимо для функции голосового ввода и преобразования речи в текст.
  • INTERNET: необходимо для связи с нашими backend-сервисами и моделями ИИ.
  • READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE: необходимо для прикрепления изображений и файлов к чатам.

Вы можете отклонить эти разрешения, но некоторые функции могут работать некорректно.

9

Изменения этой Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас об изменениях следующим образом:

  • обновим дату «Последнее обновление»;
  • опубликуем новую Политику конфиденциальности в приложении;
  • отправим уведомление в случае существенных изменений.

Продолжая пользоваться приложением после изменений, вы соглашаетесь с обновленной Политикой конфиденциальности.

10

Международная передача данных

Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах, отличных от вашей страны проживания. Мы обеспечиваем соответствующие меры защиты ваших данных в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

11

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:

Веб-сайт
https://neuronai.uz
Адрес
Ташкент, Узбекистан
12

Согласие

Используя NeuronAI Chat, вы соглашаетесь с этой Политикой конфиденциальности и принимаете ее условия.

Компания
NeuronAI
Город
Ташкент, Узбекистан
Поддержка
support@neuronai.uz