Құпиялылық саясаты

Жеке ақпарат

Тіркелгі жасағанда біз мыналарды жинаймыз:

• Аты: тәжірибеңізді жекелендіру үшін.
• Email мекенжайы: тіркелгіні растау және байланысу үшін.
• Профиль ақпараты: өзіңіз ұсынған пайдаланушы аты мен қалаулар.

Пайдалану деректері

Біз автоматты түрде мыналарды жинаймыз:

• Чат хабарламалары: AI көмекшілерімен сөйлесулеріңіз қызмет көрсету үшін сақталады.
• Жобалар мен чат тарихы: сөйлесулеріңізді ұйымдастыру үшін.
• Қолданба қалаулары: тақырып, тіл және AI моделі параметрлері.

Аудио деректері

• Дауыс жазбалары: дауыстық енгізуді пайдаланғанда сөйлеуді мәтінге айналдыру үшін аудиоңызды уақытша жазып, өңдейміз.
• Аудио нақты уақытта өңделеді.
• Аудио сөйлеуді мәтінге айналдыру қызметімізге жіберіледі.
• Аудио жазбалар транскрипциядан кейін тұрақты сақталмайды.
• Аудио тек дауыстық енгізу функциясын ұсыну үшін пайдаланылады.

Құрылғы ақпараты

Біз мыналарды жинауымыз мүмкін:

• Құрылғы түрі мен операциялық жүйе нұсқасы.
• Қолданба нұсқасы және пайдалану статистикасы.
• Қателерді түзетуге арналған журналдар.

Жиналған ақпаратты мына мақсаттарда қолданамыз:

• AI чат қызметін ұсыну және қолдау.
• Дауыстық енгізуді өңдеп, мәтінге айналдыру.
• Тіркелгіні растау және қауіпсіздікті қамтамасыз ету.
• Тақырып, тіл және қалауларды қоса, тәжірибені жекелендіру.
• Қызметтерді жетілдіру және жаңа функциялар жасау.
• Сұрауларыңызға жауап беру және қолдау көрсету.
• Техникалық мәселелер мен қауіпсіздік қатерлерін анықтау және болдырмау.

• Қауіпсіз жіберу: барлық деректер HTTPS шифрлауы арқылы жіберіледі.
• Backend сақтау: деректеріңіз chat-api.neuronai.uz мекенжайындағы қорғалған серверлерде сақталады.
• Аутентификация: қауіпсіз кіру үшін JWT (JSON Web Tokens) қолданамыз.
• Google Sign-In: Google арқылы кірсеңіз, тек негізгі профиль деректерін — атыңыз бен email мекенжайыңызды аламыз.

Google Sign-In

Қосымша аутентификация үшін қолданылады.

• Біз тек атыңыз бен email мекенжайыңызды аламыз.

Google Analytics

Веб-сайтқа келушілердің оны қалай пайдаланатынын түсіну үшін Google Analytics қолданамыз. Талдау тек analytics cookie файлдарына келіскеннен кейін жүктеледі.

• Google пайдалану және құрылғы деректерін өзінің Құпиялылық саясатына сай өңдеуі мүмкін.

AI тілдік модельдері

Чат хабарламаларыңыз жауап жасау үшін AI тілдік модель қызметтеріне жіберіледі.

Хабарламалар AI көмегін ұсыну үшін өңделеді.

• agent.neuronai.uz және vllm.neuronai.uz қызметтерін пайдаланамыз.

Сөйлеуді мәтінге айналдыру қызметі

• Дауыс жазбалары agent.neuronai.uz/stt/transcribe мекенжайындағы STT қызметімізге жіберіледі.
• Аудио нақты уақытта өңделіп, транскрипцияланады.
• Аудио файлдар тұрақты сақталмайды.

Сізде мынадай құқықтар бар:

• Қолжеткізу құқығы: жеке деректеріңіздің көшірмесін сұрау.
• Түзету құқығы: деректеріңізді жаңарту не түзету.
• Жою құқығы: NeuronAI қолданбасындағы Параметрлер → Тіркелгіні жою арқылы тіркелгіңіз бен байланысты деректерді жою.
• Экспорт құқығы: чат тарихыңыз бен деректеріңізді жүктеп алу.
• Бас тарту құқығы: кез келген уақытта дауыстық енгізуді не басқа функцияларды пайдалануды тоқтату.

Тіркелгіні NeuronAI қолданбасындағы Параметрлер → Тіркелгіні жою арқылы жоя аласыз. Қолданбаны пайдалана алмасаңыз, төмендегі жою нұсқаулығын қолданыңыз немесе support@neuronai.uz мекенжайына жазыңыз.

• Тіркелгі деректері: тіркелгіңіз белсенді болған уақыт бойы сақталады.
• Чат тарихы: оны жойғанша немесе тіркелгіні жапқанша сақталады.
• Дауыс жазбалары: нақты уақытта өңделеді және тұрақты сақталмайды.
• Жойылған деректер: жою сұрауынан кейін 30 күн ішінде толығымен жойылады.

NeuronAI Chat 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған. Біз 13 жасқа толмаған балалардың жеке деректерін әдейі жинамаймыз. Осындай ақпарат жиналды деп ойласаңыз, дереу бізбен хабарласыңыз.

Қолданбамыз келесі рұқсаттарды сұрайды:

• RECORD_AUDIO: дауыстық енгізу үшін, сөйлеуді мәтінге айналдыруға қажет.
• INTERNET: backend қызметтеріміз бен AI модельдеріне қосылуға қажет.
• READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE: чаттарға сурет пен файл тіркеуге қажет.

Бұл рұқсаттардан бас тарта аласыз, бірақ кейбір функциялар толық жұмыс істемеуі мүмкін.

Бұл Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Өзгерістер туралы мынадай жолмен хабарлаймыз:

• «Соңғы жаңарту» күнін жаңарту.
• Қолданбада жаңа Құпиялылық саясатын жариялау.
• Маңызды өзгеріс болса, хабарлама жіберу.

Өзгерістерден кейін қолданбаны пайдалануды жалғастыруыңыз жаңартылған саясатты қабылдағаныңызды білдіреді.

Деректеріңіз сіз тұратын елден басқа елдерге жіберіліп, өңделуі мүмкін. Осы Саясатқа сай деректеріңізді қорғау үшін тиісті шаралар қабылдаймыз.

Осы Құпиялылық саясатына қатысты сұрақтарыңыз не алаңдаушылығыңыз болса, бізбен хабарласыңыз:

Email

support@neuronai.uz

Веб-сайт

https://neuronai.uz

Мекенжай

Ташкент, Өзбекстан

NeuronAI Chat-ты пайдалану арқылы сіз осы Құпиялылық саясатымен келісесіз және оның шарттарын қабылдайсыз.

Компания

NeuronAI

Орналасқан жері

Ташкент, Өзбекстан

Қолдау

support@neuronai.uz